국내 신용카드 관심도 1위 신한카드

김동식 기자 / 기사승인 : 2020-02-14 12:04:53
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순호감도·긍정률 1위는 비씨카드

 

최근 13개월 동안 국내 신용카드 10개사 중 소비자 관심도가 가장 높은 카드는 신한카드인 것으로 나타났다. 다만 차이크지 않아 1위부터 5위까지의 격차는 3%P 미만이었다.

글로벌빅데이터연구소는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 12개 채널을 대상으로 지난해 1월부터 올 1월까지 13개월 기간 빅데이터 분석한 결과 이같이 조사됐다고 14일 발표했다.

금융소비자들의 관심도(온라인 정보량)를 조사한 결과 '신한카드'가 33만1812건으로 압도적 1위를 기록했으며 삼성카드 22만896건, 현대카드 18만3512건, 우리카드 18만3222건, KB국민카드 15만2815건, 롯데카드 12만2552건, 하나카드 7만5953건, 비씨카드 5만1630건, NH농협카드 4만548건으로 뒤를 이었다.

올 1월 소비자 관심도만을 따로 떼놓고 분석한 결과 신한카드가 여전히 압도적 1위를 달리고 있다.

한편 지난해 9위였던 NH농협카드와 지난해 8위였던 비씨카드를 넘고 올라간 점이 주목된다.

금융 소비자들의 호감도(감성어)를 살펴본 결과, 긍정률의 경우 NH농협카드가 50.34%로 가장 높았으며 부정률은 우리카드가 8.42%로 가장 낮았다.

긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도는 씨티카드가 가장 높았으나 2위인 NH농협카드와는 1.28%P밖에 차이가 없었다.

소비자 순호감도는 삼성카드가 15.17%로 가장 낮게 나타났다. 반 관심도 1위인 신한카드의 순호감도는 28.79%에 그쳐 씨티카드와는 10%이상 차이가 났다.

지난 1월 호감도만 떼서 살펴본 결과 비씨카드 긍정률이 60.1%로 급상승하면서 1위를 기록했다. 이하 롯데카드 NH농협카드 씨티카드 하나카드 KB국민카드 우리카드 현대카드 신한카드 삼성카드 순이었다.

부정률이 가장 낮은 카드사도 역시 신한카드로 6.4%였다. 순호감도 1위는 비씨카드로 긍정률도 1위였다.

연구소 관계자는 "관심도는 매출 순위나 회원수와 큰 편차를 보이지않고 있지만 호감도의 경우 그렇지 않다"면서 "향후 호감도에 추이에 따른 매출 추이에 귀추가 주목된다"고 설명했다.

 

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